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陌陌八成营收靠直播:平台盈利关键是留存率

本报记者 陶力 上海报道

依赖社交平台的直播,正在将陌陌与其他同行进行分化。3月7日,移动社交平台陌陌交出了上市以来最抢眼的财报。该公司2016年第四季度财报显示,其净营收同比增长524%达2.461亿美元,净利润9150万美元同比增长674%。

这两项数字创下新高的背后,直播毫无疑问成为最大的“功臣”。这一季度,直播为其带来1.948亿美元营收,在总营收中占比高达79%。而2016年全年,直播营收带来的总营收达3.769亿美元,在总营收中占比超过68%,社交与视频组成的泛娱乐平台效应开始显现。财报发布后,陌陌公司股价一度飙升。

直播行业已经进入两极分化。2016年,一共有200多家直播平台涌现,季度营收突破10亿元的目前看来只有陌陌、欢聚时代和9158三家上市公司。而其他的如花椒、斗鱼、虎牙等大多数的平台还在温饱线上挣扎,盈利的寥寥无几。

艾媒咨询CEO张毅在接受21世纪经济报道记者采访时认为,一些纯粹的直播平台刷单造假严重,真实的活跃用户数与对外公布的并不一致,再加上行业竞争激烈导致烧钱不止,才会出现亏损。“陌陌和微博的营收亮眼,是因为基于社交的平台,活跃用户已经形成了规模,并有较强的付费意愿,打赏分成模式才能持续。”

视频+社交

如果此前对陌陌的看法,还停留在是“微信的跟随者”,此次财报数据则足以表明,陌陌已经开始与微信走不同的路。以视频为核心的业务,正在成为陌陌新的营收和利润增长引擎。

财报数据显示,陌陌其他业务营收也在相应提升,月活跃人数在第四季度达到历史最高峰。截至2016年12月31日,陌陌月度活跃用户数为8110万人,上一年同期陌陌月度活跃用户数为6980万人,同比增长了16.12%。

陌陌公司CEO唐岩在财报发布后的电话会议上表示,通过优化现有社交体验,并引入新的社交和娱乐场景,陌陌逐步成为一个更大更稳定的社交娱乐平台。“我们发现,能够从视频和社交活动的融合中获得协同效应,并且通过向平台引入娱乐内容,获得扩大用户群的巨大机会。”

他还披露了一组财报中未披露的运营数据。2016年第四季度,陌陌日活用户平均使用时长同比增长超过10%。同期,反映社交平台用户稳定性和粘性的重要指标——平台关系达成量则同比增长48%。

不过,用户红利到达天花板,使得眼下的互联网行业进入了尴尬期。2016年8月底,陌陌在直播之外,又推出了短视频服务项目“时刻”,同时还加大了运营力度以引入更多优质内容。陌陌公司相关人士向21世纪经济报道记者透露,除自然分享的附近短视频之外,陌陌也开始逐步建立系统的推荐机制,向用户推送更多专业制作的内容。

唐岩对于2017年的目标,则是沿着既定的“泛社交泛娱乐”的方向,挖掘更多机会,在产品层面进一步加强视频化产品打磨,推动整体平台的视频化,提升娱乐化内容,拓宽陌陌的使用场景。

直播行业分化

去年的四个季度,直播营收在陌陌整体营收占比分别为30.65%、58.48%、69.17%、79.15%,直播付费用户也从290万增长到350万,用户单季度ARPU(用户平均收入)值则从289.15元人民币升级到383.96元人民币,单用户付费能力依然还在大幅增加,已经超过了欢聚时代的49元。

与其他尚未上市的直播平台公司相比,这一数据的可信度要高出许多。此外,无论是直播,还是短视频,陌陌实质上并未跳脱出“社交”的概念,其推出的附近直播、附近短视频等内容,核心还是为了满足人的社交“找人”需求。

目前,大多数直播平台还停留在秀场模式,围观网红主播和偶尔的明星直播,已经不再是用户关注的焦点,且进入了同质化和疲惫期。

北京艾美谷投资管理有限公司合伙人钟日昕表示,在直播行业,能有陌陌一样高利润率的公司很少,主要原因是其他直播平台获客成本太高。此外,陌陌原本的社交IM属性和用户群体,与直播的受众也高度吻合,它是具有LBS、视频和娱乐三大属性的社交平台。

因此,业界将陌陌的对标企业从微信转移至了微博的身上。唐岩在接受媒体采访时解释称,直播这块看上去应该是与微博竞争的,但对各自而言直播都只是一个功能。陌陌直播与一直播、手机QQ的now直播其实比较类似,只是陌陌的直播功能可能比他们两家更重一点,娱乐性属性要更强一些。

不过,互联网行业的风口往往只有很短时间,大多数公司不得不面临坐过山车的命运。陌陌如何扭转这种局面?唐岩认为,直播行业不是人人都能玩,最大的问题是留存率,必须要留存率达15%,才有可能是盈利的,否则的话是永远烧钱,而留存率取决于社区氛围。

(网络编辑:何颖曦)
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