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健合集团启动新零售变革 冲击20亿美元销量

11月20日,H&H(健合)集团在2017零售伙伴年会上公布了新一轮战略发展规划,即在2020年实现20亿美元销售目标。而为完成这一目标,同时应对母婴零售变革,健合集团计划将把Swisse的“PPA”模式复制到集团所有品牌,推进全面全球化布局。 确立“全面全球化”新目标 基于2017年前三季度的业绩增长,健合集团在此次年会上宣布了新的战略发展规划,即在2020年实现20亿美元的销售目标,成为全面全球化企业。 2017年1-9月,健合集团销售额57.2亿元,同比增长22%。其中,婴幼儿营养与护理板块实现了33.5亿元(21%)的销售增长,成人营养及护理板块销售收入为23.7亿元,同比增长23.3%。 健合集团表示,前三季度集团高端及超高端婴幼儿配方奶粉收入同比增长15.8%,推动了该板块的业务增长。Nielsen调研数据显示,截至2017年9月30日前12个月,健合集团占中国整体婴幼儿配方奶粉市场的份额为5.5%。 同时,由于有效的营销举措以及持续的消费者教育,合生元益生菌实现65.9%的同比增长。健合集团旗下澳大利亚自然健康品牌Swisse在中国通过跨境电子商务与一般贸易进行的业务也保持持续稳健的增长,其销售占成人营养及护理用品业务总收益的26.7%。 健合集团CEO罗飞表示,未来健合集团将充分利用品牌国际化和品牌导入两大发展策略,致力于创造差异化的优质产品及令人向往的品牌,成为全球高端营养及健康产业的领导者。 “PPA模式”应对新零售变革 针对母婴行业迎来的零售业挑战和客户分化,健合集团提出了PPA——Premium(高端优质)、Proven(验证有效的)和Aspirational(令人向往,追求卓越)模式。 罗飞认为,新零售的本质一是获得客户,二是留住客户。目前母婴零售面临三个挑战:一是分化的客户,即去哪里找80后、90后客户;二是品类创新,如何利用品类延伸增加客户复购率;三是必须有“客户资产”概念,要从存量的经营思维转变到做增量的思维,可以考虑用传统渠道做非传统品类来适应如今年轻人的消费多元化需求。 在获得和留住客户方面,健合集团提出了PPA模式,而该模式在健合集团旗下Swisse的品牌中已经有了较为成功的应用。据罗飞介绍,PPA模式帮助Swisse在全球迅速推广,是一个能够吸引和留住客户的成功模式。“未来,我们将逐步尝试把PPA模式导入集团的所有品牌,推进集团业务全面实现全球化布局。” 婴幼儿营养护理品牌矩阵形成 目前,健合集团旗下婴幼儿营养及护理业务板块已形成了包括合生元、HealthyTimes婴幼儿配方奶粉、婴幼儿护理用品Dodie以及合生元益生菌的品牌产品矩阵。 作为健合集团营养及护理业务板块的重点,Swisse中国区执行总裁Laetitia表示,自今年4月开通一般贸易进入中国以来,Swisse已成功进入近4000家线下门店,销售成绩亮眼。而2018年,Swisse将推出多款新品,包括孕妇营养类的DHA、血橙泡腾片及钙+维生素D片等,并将探索与新零售(O2O)相结合的发展模式。 新京报记者 郭铁

(网络编辑:贾璇)
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